LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại shbet35

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, áp dụng cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu an toànQuyền kiểm soát thông tinTuân thủ quy định Việt NamKhông chia sẻ cho bên thứ ba
shbet35 Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại shbet35

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Chat trực tiếp bảo mật Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào shbet35, mở phần Cài đặt...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật và quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, cho bạn quyền kiểm soát đầy đủ dữ liệu cá nhân và áp dụng mã hóa đầu cuối...

Mã hóa đầu cuối SSL

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit từ lúc bạn nhấn xác nhận đến khi tiền vào hoặc ra tài khoản. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu thanh toán trên máy chủ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp tệp xuất định dạng PDF hoặc CSV nếu bạn muốn sao lưu thông tin ra ngoài nền tảng.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. Dữ liệu lịch sử giao dịch cần thiết cho báo cáo tài chính sẽ được lưu giữ thêm ba mươi ngày trước khi xóa hoàn toàn.

Chính sách cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và thanh toán.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo khuyến mãi đều gửi từ hệ thống nội bộ của shbet35 và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết ở cuối email.

Tuân thủ quy định địa phương

Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm lưu trữ dữ liệu trong khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và báo cáo sự cố rò rỉ thông tin trong vòng hai mươi bốn giờ nếu xảy ra.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt bảo mật giữa các nền tảng

Nhiều nền tảng khác yêu cầu xác minh giấy tờ phức tạp hoặc lưu dữ liệu thanh toán lâu hơn mức cần thiết. Bảng dưới đây so sánh cách shbet35 xử lý...

01

Thời gian lưu dữ liệu

shbet35 xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày sau khi bạn đóng tài khoản, chỉ giữ lại lịch sử giao dịch cần thiết cho báo cáo tài chính ba mươi ngày. Nhiều nền tảng khác lưu thông tin lên đến hai năm sau khi tài khoản không hoạt động.

02

Quyền truy cập thông tin

Bạn có thể xem và tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân qua giao diện Cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Các nền tảng khác thường yêu cầu gửi email và chờ từ ba đến năm ngày làm việc để nhận bản sao.

03

Xác minh danh tính

Chúng tôi chỉ yêu cầu số điện thoại và email khi đăng ký, bổ sung xác minh giấy tờ chỉ khi bạn rút số tiền lớn hơn ba mươi triệu đồng. Một số nền tảng yêu cầu chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu ngay từ lần nạp đầu tiên.

04

Chia sẻ dữ liệu với đối tác

shbet35 chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, không gửi dữ liệu cho công ty phân tích bên thứ ba. Nhiều nền tảng sử dụng pixel theo dõi của mạng quảng cáo để nhắm mục tiêu lại người dùng.

05

Chính sách cookie

Chúng tôi cho phép bạn tắt cookie phân tích và marketing trong khi vẫn duy trì cookie phiên cần thiết cho đăng nhập. Hầu hết các nền tảng khác chỉ cho phép chấp nhận tất cả hoặc từ chối toàn bộ, làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập nếu bạn từ chối.

06

Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ, đồng thời cung cấp hướng dẫn thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Một số nền tảng chỉ công bố vi phạm sau khi hoàn tất điều tra nội bộ, thường mất từ một đến hai tuần.

07

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trực tiếp trong giao diện Cài đặt, với xác nhận xử lý trong vòng bảy ngày. Nhiều nền tảng yêu cầu gửi email tới bộ phận pháp lý và chờ từ mười lăm đến ba mươi ngày để hoàn tất quy trình xóa.

Những điểm nhận diện của shbet35

Chúng tôi thiết kế nền tảng với giao diện rõ ràng, quy trình đăng ký nhanh và quyền kiểm soát tài khoản dễ dàng. Dưới đây...

Giao diện đa thiết bị

Bạn có thể truy cập tài khoản từ điện thoại, máy tính bảng hoặc desktop mà không cần tải ứng dụng riêng. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL và đồng bộ dữ liệu cá nhân theo thời gian thực giữa các thiết bị bạn sử dụng.

Đăng ký hai bước

Chúng tôi chỉ yêu cầu số điện thoại và email khi bạn mở tài khoản, gửi mã xác minh qua SMS trong vòng ba mươi giây. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Cài đặt bảo mật để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Lịch sử giao dịch chi tiết

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được ghi nhận với mã tham chiếu, thời gian chính xác và trạng thái xử lý. Bạn có thể tải bản sao lịch sử dạng PDF hoặc CSV để đối chiếu với sao kê ngân hàng cá nhân.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt qua chat trực tiếp từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, giúp bạn giải quyết thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư mà không cần chuyển đổi ngôn ngữ.

Thời gian xử lý nhanh

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc sau khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn. Thông báo xác nhận sẽ được gửi qua email ngay khi hoàn tất thay đổi.

Mã hóa dữ liệu nghỉ

Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi sử dụng chuẩn AES-256 cho dữ liệu nghỉ và TLS 1.3 cho dữ liệu đang truyền, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin mà thiếu khóa giải mã.

Câu hỏi về chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn mở tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi giữ thông tin trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và xóa trong vòng bảy ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, trừ lịch sử giao dịch cần thiết cho báo cáo tài chính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hay cung cấp dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài đặt và chọn mục Quyền riêng tư để xem toàn bộ thông tin chúng tôi lưu giữ. Bạn có thể tải bản sao dạng PDF hoặc CSV bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp trong giao diện Cài đặt hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và gửi xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie phân tích và marketing trong phần Cài đặt quyền riêng tư mà vẫn giữ được cookie phiên cần thiết cho đăng nhập và thanh toán.

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ, cung cấp hướng dẫn thay đổi mật khẩu ngay lập tức và mô tả các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục vi phạm.